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Encontrá respuestas sobre productos, membresías, descargas, actualizaciones, licencias GPL y tu cuenta de WPAdictos.
Sobre WPAdictos
WPAdictos es una plataforma desde la que podés acceder a una amplia colección de plugins, themes y otros recursos para WordPress distribuidos bajo licencia GPL.
Podés adquirir productos individualmente o acceder al catálogo mediante una membresía.
No. Salvo que se indique expresamente lo contrario, WPAdictos no es el desarrollador original de los productos disponibles en el catálogo.
Los nombres, marcas y productos pertenecen a sus respectivos desarrolladores y propietarios.
No necesariamente. Algunos productos pueden adquirirse individualmente sin necesidad de contratar una membresía.
La membresía está pensada para quienes necesitan acceder regularmente a diferentes productos del catálogo.
Productos y licencia GPL
GPL es una licencia de software libre utilizada por WordPress y por muchos plugins y themes de su ecosistema.
Permite utilizar, estudiar, modificar y redistribuir el software respetando los términos de la licencia.
Podés conocer más en nuestra página de Licencia GPL.
Los productos disponibles en WPAdictos corresponden al software distribuido bajo sus términos GPL.
La descarga desde WPAdictos no implica que estés adquiriendo una licencia comercial directamente del desarrollador original.
WPAdictos no impone un límite propio de instalaciones sobre el software GPL descargado.
Esto significa que no limitamos artificialmente la cantidad de proyectos WordPress en los que podés utilizar el software descargado.
No necesariamente. Una licencia GPL y una licencia comercial o clave de activación proporcionada por el desarrollador son cosas diferentes.
Algunos servicios externos, soporte oficial, bibliotecas online o funcionalidades vinculadas a una cuenta del desarrollador pueden requerir una licencia comercial propia.
El modelo de WPAdictos se basa en la redistribución permitida por la licencia GPL.
No estamos vendiendo necesariamente los servicios comerciales adicionales que el desarrollador original puede incluir en su propia oferta, como soporte directo, cuentas externas o determinados servicios en la nube.
Membresías y planes
Actualmente contamos con WP Essential, WP Starter, WP Pro y WP Unlimited.
Todos permiten acceder a la colección incluida en la membresía; la principal diferencia es la cantidad de descargas disponibles por día.
WP Essential: 3 descargas diarias.
WP Starter: 25 descargas diarias.
WP Pro: 35 descargas diarias.
WP Unlimited: 50 descargas diarias.
No. El límite de descargas corresponde a cada día y las descargas no utilizadas no se acumulan para días posteriores.
Sí. Podés cancelar tu membresía cuando quieras. La cancelación evita las futuras renovaciones de la suscripción.
Los planes de membresía incluyen acceso a la colección disponible para miembros. La diferencia principal entre los planes es la cantidad de descargas diarias.
¿Necesitás descargar con frecuencia?
Elegí el límite diario que mejor se adapte a tus proyectos y accedé a nuestra colección desde una sola membresía.
Descargas
Después de iniciar sesión podés acceder a los productos y descargas disponibles desde tu cuenta de WPAdictos.
Una vez confirmado el pago, el acceso correspondiente queda disponible en tu cuenta para que puedas descargar los archivos.
Cuando alcanzás el límite de descargas de tu plan, tendrás que esperar al siguiente período diario para disponer nuevamente de las descargas correspondientes.
El acceso a las descargas depende del producto adquirido y del estado de tu membresía cuando corresponda. Desde tu cuenta podés consultar las descargas disponibles.
Actualizaciones
Sí. Cuando contamos con una nueva versión de un producto, la ponemos a disposición de los usuarios que tengan acceso correspondiente al mismo.
La disponibilidad y el método de actualización pueden depender del producto. Cuando una nueva versión está disponible en WPAdictos, podés acceder a ella según las condiciones de tu compra o membresía.
Si detectás que existe una versión más reciente, podés comunicarte con nuestro equipo para solicitar que revisemos la actualización del producto.
Si tu compra o membresía incluye acceso vigente a nuevas versiones, no necesitás volver a comprar el producto cada vez que se actualiza.
Instalación y activación
Desde WordPress ingresá a Plugins → Añadir plugin → Subir plugin, seleccioná el archivo ZIP descargado y completá la instalación.
Desde WordPress ingresá a Apariencia → Temas → Añadir nuevo → Subir tema y seleccioná el archivo ZIP correspondiente.
Algunos productos muestran campos o avisos relacionados con la licencia comercial del desarrollador original.
Dependiendo del producto, esa licencia puede estar relacionada con servicios externos, soporte oficial, actualizaciones directas u otras funcionalidades proporcionadas por el desarrollador.
Depende del producto y de las funciones que quieras utilizar. Determinadas características o servicios externos pueden requerir una licencia o cuenta proporcionada directamente por el desarrollador.
Soporte
Sí. Nuestro equipo puede ayudarte con problemas relacionados con tu cuenta, tus compras, el acceso a las descargas y los archivos proporcionados por WPAdictos.
No. El soporte de WPAdictos no equivale al soporte comercial ofrecido por el desarrollador original del plugin o theme.
Contactanos desde nuestro Centro de soporte indicando el producto y el problema que encontraste. Nuestro equipo podrá revisar el caso.
Pagos y facturación
Los precios de las membresías se encuentran expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que en el sitio se indique expresamente otra moneda.
Los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra. Actualmente la página de planes contempla pagos mediante Stripe y PayPal.
Las membresías recurrentes se renuevan según el período correspondiente hasta que sean canceladas.
Seguridad
WPAdictos no impone límites artificiales por cantidad de sitios al software GPL descargado.
Como buena práctica de WordPress, recomendamos realizar una copia de seguridad de tu sitio antes de instalar actualizaciones importantes.
En sitios críticos también es recomendable probar los cambios previamente en un entorno de pruebas.
Cuenta y suscripción
Podés acceder desde la sección Mi cuenta utilizando los datos asociados a tu cuenta de WPAdictos.
Una vez iniciada la sesión, desde tu cuenta podés consultar la información disponible sobre tus compras y membresía.
Al cancelar evitás las siguientes renovaciones de la suscripción. El acceso asociado a la membresía dependerá del período que ya se encuentre abonado.
El precio corresponde a la opción de compra individual del producto y puede seguir apareciendo en la ficha.
Si el producto está incluido en tu membresía activa, utilizá la opción de descarga correspondiente a miembros desde tu cuenta o desde la propia ficha del producto.
¿No encontraste tu respuesta?
Si necesitás ayuda con tu cuenta, una descarga o un producto, nuestro equipo puede ayudarte.
Contactar con soporte →